Regulamin

1. Sklep motoor.pl prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane są również telefonicznie pod numerem +48 512 041 645 telefonu lub poprzez e-mail: moto@motoor.pl

2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie motoor.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na polski rynek.

3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny nie zawierają zryczałtowanych opłat za przesyłkę.

4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Realizacja zamówienia następuję w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia lub w momencie skompletowania wszystkich zamówionych przez Kupującego produktów.

5. Poprzez złożenie zamówienia rozumie się dodanie do koszyka produktów z oferty Sklepu oraz wypełnienie „Formularza zamówienia” (wybór adresu dostawy, formy płatności i wysyłki). Wkrótce po złożeniu zamówienia Klient otrzymuję e-mail z informacją o przyjęciu zamówienia oraz  zestawienie zamówionych produktów, adres dostawy, wartość zamówienia, wybraną formę płatności i sposób wysyłki. W razie braku otrzymania takiej informacji w ciągu 1 godziny od złożenia zamówienia Klient powinien skontaktować się ze Sklepem drogą telefoniczną lub mailową.

6. Sklep zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwości co do możliwości realizacji zamówienia.

7. Złożenie i potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu zakupów oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia. Złożenie zamówienia stanowi umowę kupna-sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

8. Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się:
» w przypadku płatności za pobraniem – po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia
» w przypadku przelewu na konto – po zaksięgowaniu przedpłaty na koncie
W przypadku nie dokonania przedpłaty na konto w termie 14 dni od złożenia zamówienia Sklep zastrzega sobie możliwość anulowania zamówienia.

9. W przypadku niedostępności części produktów w zamówieniu Klient informowany jest o stanie zamówienia. Klient podejmuje wówczas decyzję o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 5 dni ze strony Kupującego - Sklep zastrzega sobie możliwość wysłania  pozycji dostępnych w zamówieniu bądź anulowania całego zamówienia.

10. Sklep zastrzega sobie możliwość anulowania zamówienia bez określenia przyczyny.

11. W przypadku zamówienia składającego się z kliku towarów, które mają zostać dostarczone Kupującemu w jednej przesyłce, termin wysyłki będzie uzależniony od momentu skompletowania ostatniego produktu stanowiącego zamówienie, chyba, że Strony postanowią inaczej.

12. Płatności za zamówione produkty można dokonać przy odbiorze przesyłki (za pobraniem) lub przelewem na konto. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

13. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską oraz firmy kurierskie, a także uszkodzenia powstałe na skutek działania Poczty Polskiej i firm kurierskich. Klient w momencie otrzymania przesyłki ma obowiązek sprawdzenia jej stanu w obecności pracownika Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy niezwłocznie zgłosić stosowną reklamację do firmy przewozowej oraz powiadomić o tym Sklep. Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłki będą uwzględniane wyłącznie z protokołem zniszczenia przesyłki podpisanych przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

14. Pomimo dołożenia wszelkich starań, by zamieszczone na stronie internetowej Sklepu opisy produktów były zgodne ze stanem faktycznym, nie gwarantujemy, że nie zawierają błędów lub braków, które nie mogą stanowić podstawy do roszczeń. Dlatego w razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed złożeniem zamówienia o kontakt mailowy pod adresem moto@motoor.pl

Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883). Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.

15. W przypadku zamówienia zapłaconego, gdy Sklep nie jest w stanie zrealizować zamówienia w całości, Sklep informuje Konsumenta o tym fakcie. W przypadku rezygnacji z brakującej pozycji, lub z całego zamówienia sklep zwraca przedpłatę na podane przez Konsumenta konto bankowe w terminie 3 dni roboczych liczonych od daty anulowania zamówienia lub jego korekty.

16. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.

17. Promocje w naszym sklepie nie łączą się (np. promocja za zakupy powyżej 1000 zł bon 15% nie łączy się z produktami które są oznaczone napisem PROMOCJA)

powrót